Apa itu pesan otomatis
Pesan otomatis adalah pesan yang mengirim dirinya sendiri. Kamu nyalakan sekali, lalu Stamperly yang memantau momennya dan mengirimkan pesannya untukmu — nggak perlu dijadwalkan, nggak perlu diingat-ingat.
Cara menyalakannya
Buka Broadcast lalu pilih tab Otomatis. Tiap pesan otomatis punya tombol on/off; nyalakan dan Stamperly langsung mengisikan kata-katanya, yang bisa kamu ubah sesuai gayamu. Mulai saat itu juga fiturnya bekerja.
Ucapan ulang tahun
Terkirim pas hari ulang tahun pelanggan, setahun sekali. Hanya sampai ke pelanggan yang mengisi tanggal lahir waktu mendaftar, jadi pastikan kolom tanggal lahir aktif di formulir pendaftaran kartumu kalau mau pakai fitur ini.
Reward belum ditukar
Mengingatkan pelanggan yang sudah dapat reward tapi belum menukarnya, dan dalam dua minggu terakhir belum menukar apa pun. Tiap pelanggan menerima ini maksimal sebulan sekali, jadi pengingat nggak berubah jadi gangguan.
Cara Stamperly menjaga pelangganmu
- Satu pesan per pelanggan, per minggu. Sebanyak apa pun pesan otomatis yang kamu nyalakan, nggak ada pelanggan yang dengar kabarmu lebih dari sekali seminggu.
- Broadcast manualmu ikut dihitung. Kalau kamu kirim promo hari Jumat, pesan otomatis nggak akan numpuk di atasnya.
- Pelanggan yang belum simpan kartu dapat email, lengkap dengan link berhenti berlangganan — persis seperti broadcast.
